★반품 및 교환 환불안내★

궁금하신점은 언제든 문의주세요 

정확하고 친절하게 답변드리겠습니다^^

상품을 수령하신 후 꼭!! 바로 검수해주세요.

(제품의 상태, 파손여부, 유통기한, 수량파악 등)

상품의 오배송 및 파손 발생시 수령후 7일 안으로 연락주셔야만 처리가능합니다.

 (7일 이후에 연락주신다면 고객님께서 보관하시다가 제품 이상이 생긴것으로 간주되어 처리 불가합니다)

달달몰의 모든 포장과정은 CCTV로 녹화가 되고있습니다.

포장팀이 최대한 빠른배송, 정확한배송 해드릴 수 있도록 노력하고있습니다!^^

↓↓↓ 상품 오배송시 이렇게 해주시면 처리가 빨라요 ↓↓↓

1. 받으신 주문서 상단에 표시된 포장 시간을 사진찍어주세요 

2. 찍은사진 + 상호,성함 + 간단한 내용

을 적어서 카카오톡 또는 게시판에 보내주세요

예) 상호 : 달달몰 

주문자 : 홍길동

내용 : 포도맛을 주문했는데, 딸기맛이 왔습니다

3. 이미지와 내용 보내주신후 고객센터로 연락바랍니다.

더욱 정확하고 빠르게 확인가능합니다 

4. 달달몰에서는 모든 포장과정이 녹화되고 있습니다 

보내주신 내용 확인 후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.^^

↓↓↓ 상품 파손시 이렇게 해주시면 처리가 빨라요 ↓↓↓

1. 파손된 상품의 사진과 상호,성함 적어

카카오톡 또는 게시판으로  보낸 후 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

2. 겉박스의 파손이 심하다면 저희도 택배사에 파손접수를 해야하므로

번거로우시겠지만 박스의 앞뒤옆위 사방이 잘 보이도록 사진 부탁드리겠습니다^^